Отзывы о туристической фирме FreeFly

Вот и дошли руки написать наконец-таки отзыв о freefly! зимой ездили от этой турфирмы в шарм-эль-шейх. это было наше первое путешествие, и первое знакомство с турфирмами. наш восторг было просто не передать словами! Дмиртрий и Алиса подбирали тур, словно для самих себя, что в итоге и повлияло на наш отдых - он был на 5+! осенью решили, что стоит снова съездить куда-либо в теплые страны. пошли снова в эту турфирму, были приятно удивлены, что нас запомнили с прошлого раза) подобрали нам тур достаточно быстро, опираясь на наши рассказы, Дмитрий и Алиса быстрее нас поняли чего же мы хотим, оказалось в Мармарис) очень приятно приходить в эту турфирму даже просто выбирать тур, очень компетентные сотрудники) всем, с кем разговариваю про отпуск, рекомендую эту турфирму всегда) и да, когда летели во второй раз, решили для сравнения зайти в другую фирму... очень разочаровались, и поняли что будем отдыхать только с freefly!) и оценка на этом сайте вовсе не соответствует этой фирме... 5 баллов для них оооочень мало!!)
Анастасия
Когда работа сделана на отлично,хочется высказать слова благодарности. В начале июня этого года на freefly туроператор Алиса подобрала нам тур в Турцию. Приятно было,что нас услышали и учли все наши капризы,удобно переписываться в контакте,очень экономит время.Были обрадованы,что фирма работает в субботу. Спасибо за хороший отдых.Будем обращаться и рекомендовать всем Успехов
Наталья
Хочу поделиться нашими впечатлениями!Отдыхали в Тунисе в июне 2017 г.в г.Сусс.Сразу отмечу,что отель посоветовала нам Алиса.Мы остались очень довольны,отдых просто супер-так,что не передать словами!!!
Татьяна
Отдыхали на Кипре в Айя-Напе в июле 2017. Кипр очень понравился, начиная от видов/моря, заканчивая людьми. Атмосфера там нереальная, после которой тяжело к нам возвращаться) Отель тоже очень понравился, еда очень вкусная, даже не сравнится с едой в Египте в 4*. Безусловно я буду его советовать знакомым, потому что он относительно бюджетный, но все в нем идеально, персонал вообще никого не беспокоил и помогал.. Кстати, нисси бич цветет , нужно нормально так пройти, чтобы в водичке лазурного цвета поплавать) Пляж который возле отеля ближайший, тоже неплохой, но заход в воду неприятный, там камушки или ракушки разбитые, но это все мелочи. Экскурсии мы никакие не брали, потому что по сути нет смысла в них. Сами доезжали до каких-то красивых местечек, где можно погулять и посмотреть на что-то. В целом отдыхом очень довольны. Думаю, еще вернемся на Кипр компанией, чтобы объездить остров вдоль и поперек. Спасибо вам за тур! И согласна с отзывом ниже, что переписываться в контакте очень удобно, потому что мы не очень хотели тратить впустую время на поездки в агенства. Будем обращаться еще!)
Виолетта
Алиса, спасибо за работу с нами, хочу Вам немного рассказать о нашей поездке) как только наша доча узнала, что мы летим на море, она грезила, что мы летим именно на красном самолете))) мы с мужем каждый раз слушали и думали как же мы будем ее успокаивать, когда она увидит не красный самолет. Приехав в аэропорт она увидела белые самолеты, ребенок плакал...потом мы сели в автобус и нас повезли к трапу нашего самолета, как же мы все были удивлены, когда увидели полностью красный самолет, компании windrose)))) только хвост и низ немного зеленый. И сам отдых и Алания просто сказка. В конце отдыха дочь сказала, в слезах, что не поедем в Минск, там даже море нет)))
Алена
Отдыхали в июне-июле 2017г на Кипре в Протарасе вместе с дочкой и внуком 3,5 года. Отдыхом остались очень довольны. Погода отличная, море чистое и теплое 26-28 градусов .Отель Narcissos Hotel ApartmentsVillas понравился, очень приятный персонал ( много русскоговорящих), вкусно кормят. Большая благодарность Алисе и Дмитрию за профессиональную работу !!! Очень внимательно, с душой относятся к своим клиентам. Я отдыхаю с этой фирмой уже 4 года. Брала у них туры на Тенерифе, остров Крит, Греция (материк) и вот сейчас Кипр. Всегда было на высшем уровне! Всегда и дальше буду отдыхать только с FreeFly и всем своим знакомым советую, которые уже в этом году слетели от этой фирмы в Турцию и остались очень довольны. Работе фирмы ставлю все 10 баллов!!!
Марина
Только вернулась из отпуска в Турции и сразу хочу оставить отзыв о сотрудничестве с турагентством Freefly, а конкретно с менеджером Алисой. Бронировала тур ещё в апреле, летали в Бодрум. На протяжении всего времени перед долгожданным отпуском в сентябре, она была на связи и всегда отвечала на все мои вопросы, пусть порой и глупые) Очень быстро сориентировала меня, исходя из пожеланий, куда нам лучше лететь. Поддерживала меня и отвечала на все вопросы даже когда мы были в аэропорту Борисполь, так как летала я уже очень давно и волновалась насчёт деталей. По тренсферу до аэропорта всё также было отлично, без вопросов, всё хорошо организовано. В отеле нашим гидом и сопровождающими на протяжении всего отдыха была компания Tez Tour, так что я ни о чём не волновалась. Алиса подобрала нам отель Delta Beach в часе езды от аэропорта. Отель просто потрясный! Свой песчаный пляж, пирсы, водные горки, в общем всё замечательно, мы в восторге! Есть, правда, один минус, который меня конкретно смутил и о котором нас не предупреждали: мы брали promo room, который оказался БЕЗ ОКНА! Половинка окна выходила на коридор, в котором постоянно загорался датчик движения и свет от проходящих мимо людей. Вот это единственный минус всей нашей поездки. Но мы же не в номере сидеть приехали, так что это не самое страшное) Впредь буду летать с Алисой и Freefly и всем друзьям буду советовать! Спасибо огромное, удачи вам!
Алина
Ребята, с наступившим Вас Новым годом! Удачи Вам и профессионального процветания в 2018!! Спасибо огромное, за незабываемый отдых на Шри-Ланке!!!! Отдельная благодарность за доставку домой:)) Да-да, наш рейс Коломбо -Москва был задержан на 9 часов, следовательно по прилёту в Шереметьево , мы опоздали на след пересадку до Минска:( В полном отчаянии , так как все происходило в безбилетный день 30 декабря, все загоревшие беларусики толпились с прогоревшими жд или авиа билетами до Минска, не зная как попасть домой !! Алиса, спасибо Тебе огромное! Ты позаботилась не только о нас , но и других опоздавших в тот день! Спасибо, что смогла найти нам трансфер ( на который мы не были ранее заявлены) и все мы благополучно вернулись домой!!:)
Ольга
Хотели бы выразить огромную благодарность компании freefly за помощь в организации нашего путешествия! Ребята проявили себя , как команда профессионалов, знающая тончайшие потребности своих клиентов, даже самых переборчивых и капризных. Дмитрий и Алиса смогли подобрать лучшее из лучшего для нашего отдыха. Хотелось бы отметить индивидуальный подход и терпение к нашим требованиям! 🙂 Желаем Вам самим много ярких путешествий, приятных моментов в жизни и конечно, много клиентов, много успеха в работе и оптимизма. Большое Вам спасибо. В будущем хотелось бы сотрудничать именно с Вашей командой!
Кристина
Хочу поделиться нашими впечатлениями! Отдыхали в Египте в Шарм эль шейхе в январе. Мы остались очень довольны,отдых очень понравился!! С погодой нам очень повезло, море было теплое. Зарядились положительными эмоциями, так что спасибо большое freefly за помощь в организации путешествия.
Лилия
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Вашей турфирме и отдельное спасибо менеджеру Алисе. Огромное Вам спасибо за Вашу работу, за отличную организацию нашего отдыха. Что хотелось бы отметить , так это оперативную работу, быстро, четко, по факту. Поддержка на протяжении всего отдыха, что очень важно. Тур был подобран по всем нашим запросам, ответы на все наши вопросы. Фирма работает с отличными трансферами , что немаловажно. Спасибо огромное за Вашу работу. Алиса, Вам отдельное спасибо за поддержку на протяжении всего отпуска, за Вашу отзывчивость, терпение,коммуникабельность. Мы остались довольны !
Алеся
Большое спасибо Freefly и менеджеру Виолетте за помощь в организации отдыха этим летом. Планировали отдых в Турции, по рекомендации менеджера выбрали Мармарис и не пожалели. Очень красивая природа, чистое море. На пляже вулканический песок и совсем немного гальки. В городке круглые сутки есть куда пойти и выбрать развлечения на любой вкус. Выбрали отель Begonville, с очень красивой зеленой территорией и зоной у бассейна. Номера у них не новые, но соответствуют тем фото, что есть в интернете. Кормили хорошо и вкусно, только выбор фруктов был маловат (яблоки, апельсины, арбуз). Интернет работал только у бассейна. Убирали плохо, белье и полотенца поменяли один раз за 7 дней. Отель находится близко от моря, 3-4 минуты, своего пляжа нет, но без проблем за напиток можно пользоваться пляжами кафешек и отелей на набережной. Очень долго определялись с отелем, Виолетта нам терпеливо помогала и отвечала на кучу вопросов, помогла подобрать трансфер до Киева, а также продолжала отвечать на наши вопросы, когда мы уже были на месте, за что еще раз огромное спасибо! Отдыхом мы довольны, в номере проводили мало времени, хотелось больше плавать и гулять, ехали-то туда ради этого)) Удачи вам и всегда довольных туристов! Спасибо!
Ольга
Очень хорошая фирма. Всегда ездил и планировал отдых сам. Покупал билеты. Арендовал жильё ( отели, апартаменты, квартиру). В первый раз решил воспользоваться фирмой. И не прогадал. Люди очень ответственные. Подход к каждому. Выслушали все мои просьбы. И даже такую «хотелось бы и дёшево и чтобы хорошо все было». Мало кто сможет найти такие туры. А они нашли! Все объяснили. Все рассказали. По глупости нашей забыли билеты на самолёт. Так люди с фирмы приехали к транспорту убытия в Минске (маршрутка была) и привезли билеты распечатанные. Это просто очень любезно. Показывает высокое отношение к клиенту! Советую очень!
Орсич Евгений
Хотелось бы поблагодарить компанию FreeFly, особенно менеджера Виолетту Сергеевну за организацию тура на двоих в Грецию (Крит). Отдых оставил только положительные впечатления, т.к. все прошло очень легко и без накладок. Рейс был прямой от Вильнюса до Ирраклиона и обратно (до/из Вильнюса добирались сами), задержек не было. Трансфер в Ирраклионе также был очень удобным и быстрым. Впечатления от отеля хорошие, полностью соответствовал описанию. По ходу отдыха никаких вопросов к организации тура не возникло. Спасибо!
Александр
Хотим выразить большую благодарность компании Фрифлэй, особенно менеджеру Алисе! Нам в кратчайшие сроки, за 3 дня до вылета, в разгар сезона (середина августа) было предложено много вариантов, остановились на Тунисе, город Монастир, отель Дельфин в самом центре, первая линия, очень много положительных эмоций и впечатлений от отдыха, отель как и говорила Алиса на "крепкие 4 звёзды", питание разнообразное, очень мало русских и много европейцев, аниматоры очень активные, за номер с видом на море попросят 5$, но оно того стоит! В шаговой доступности Медина, порт, морские рестораны, вдоль побережья шикарная набережная, где приятно вечером погулять. По организации все супер, нам подробно рассказали и объяснили каждый шаг, так как мы ехали в первый раз, между трансфером и самолётом время подобрали оптимально, нам не пришлось ночевать и ждать много часов, все прошло быстро и слаженно, хоть и летели из Москвы. Теперь мы будем планировать отдых ззаранее, чтобы рассмотреть ещё больше привлекательных вариантов! И только с Алисой и Фрифлэйтревел, спасибо вам большое!!!
Татьяна Кишманович
Поездка в Турцию состоялась. Несмотря на трудности и неразбериху с вылетом. Все было оперативно сделано. Алиса молодец !!! Задержка вылета по вине авиокомпании была компенсирована туркомпанией.
Анна
Спасибо большое менеджеру Виолетте за организацию нашего отдыха в Египет!!!!Менеджер Виолетта была с нами от начала и до самого конца и всегда интересовалась нашими впечатлениями и мнением.Подробнейшие консультации, точная информация, все очень четко, грамотно, организованно. Поездка была незабываемой и впечатляющей! Удачи и процветания! Спасибо Вам за ваше терпение!!!!!
Наталья
Отдыхали парой в марте 2019 г. в Египте. Дистанционно заключили договор, никаких проблем не возникло. Все было организовано отлично и четко. Спасибо турфирме.
Александр
Отдыхала с дочкой впервые в Египте в мае 2019 года.Путевку заказывали через турфирму FreeFly.Все оформили дистанционно,спасибо менеджеру Алисе.Учли все наши пожелания,и подобрали нам хороший вариант для отдыха.Отдыхали мы в Хургаде,в отеле Hawaii Palm Resort Aquapark..Я и дочка были в восторге от отдыха.. Понравилось абсолютно все-- и персонал отеля,и питание и анимация... Всё просто классно..Улетать не хотелось из этого вечного праздника.. Ещё раз благодарю турфирму и Алису за наш прекрасный отдых.Несмотря на то,что вылет был из Киева,Алиса помогла найти подходящий нам трансфер.. Даже моя пятилетняя дочь нормально перенесла перелёт и дорогу до аэропорта.. Буду ещё обращаться в эту турфирму за качественным отдыхом..
Ирина
Вот уже второй раз планируем свой отпуск с freefly, с помощью менеджера Алисы. в прошлом году были в Египте, в этом году прекрасно отдохнули в Турции Lonicera Resort 5*. Отель очень красивый, большая зеленая территория, везде чисто и аккуратно, есть аквапарк, чистое прозрачное море. Алиса отвечала на все наши вопросы, сообщала обо всех изменениях заранее, все было организовано четко, без задержек и накладок. Цены здесь немного ниже, чем в других турагенствах, на аналогичные туры. остались довольны и отдыхом, и его организацией, и сотрудниками , особая благодарность, конечно же Алисе. В следующем году будем снова обращаться. Спасибо за вашу работу.
Татьяна
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Дмитрию, который подобрал тур в Испанию. Турфирму выбирали исходя из отзывов и в ней не ошиблись) Прекрасное обслуживание, подбор тура и в целом отличные советы были даны перед поездкой.Долго думали над выбором тура ,но решили полететь с сестрой в Испанию на курорт Салоу, т.к хотелось не только моря,но и экскурсий.Испания, наверное,исходя из эмоций,страна,в которую влюбляешься с первого раза. Салоу не только славится чистыми пляжами, пологим заходом в море, но и достопримечательностями, одним из которых является кибернетический фонтан)Красивое зрелище,игра света и музыки..В отеле от фирмы iTravex взяли экскурсии в Таррагону, Порт-Авентуру и обзорную Барселону. Начну с Порт-Авентуры: парк находился в шаговой доступности от отеля, поэтому мы решили не терять времени и на 2 день по приезду его посетить)Сказать, что мы в восторге - ничего не сказать)Это удивительное место, с красивыми и интересными стилизованными зонами.Крутые аттракционы для взрослых и детей. Различные представления в этих зонах. Город Таррагона-прогулка в средневековье,который близко расположен от курорта Салоу. Больше всего запомнился римский амфитеатр, где проходили гладиаторские бои; кафедральный собор 12-14 в.в., который по праву считается жемчужиной Таррагоны. По пути в Таррагону посетили Мост Дьявола-древний акведук, магическое место, очень красивое и колоритное) В Барселоне посетили парк Гуэль,посмотрели творчество Антонио Гауди, его пряничные домики и в целом его архитектура по городу просто захватывает) Собор Святого Семейства-лучшее произведение, поражает своей грандиозностью и красотой.. Спасибо еще раз турфирме Freefly за предоставленный отдых) Отдохнули и душой, и телом )В дальнейшем планируем обращаться только к вам)
Ирина
Недавно вернулись из отдыха в Вьетнаме. Это уже четвертая наша поездка через турфирму Фрифлай. Алиса молодчинка! Все очень быстро, оперативно и профессионально. Всегда на связи. Особо много писать не люблю. В целом все очень, очень, очень хорошо! Могу смело рекомендовать для других 🙂
Валерий, брест
Каждый год обращаюсь только в туаргегство Freefly. Очень довольна сервисом и ценами. Всегда самые низкие ценовые предложения. Отдельное спасибо менеджеру Алисе, всегда идёт на встречу в любых вопросах. Самое удивительное, Алиса на связи в любое время суток и готова помочь. Без прикрас выражает свое мнение об отелях. Всегда прислушиваюсь. Смело могу сказать, что я постоянный клиент был и буду 🙂
Анастасия
Хочу поблагодарить менеджера Юлию за отличный отдых в Турции! Юлия помогла подобрать бюджетный вариант, помогла определиться с отелем и отвечала на все вопросы очень быстро и в любое время) Отдых получился замечательным) Большое спасибо! Буду советовать знакомым ваше агентство
Маргарита
Огромное спасибо FreeFly и, в частности, Виолетте за подбор тура, понимание, терпение и советы. Впервые ездили в Турцию с супругом, но очень довольны местом и гостиницей, которую посоветовала грамотный специалист и просто приятная девушка Виолетта. Уже не первый год отпуск получается чудесным благодаря этому человеку!)) Спасибо до луны и обратно!)) Ждите нас снова. Добра и успехов!
Евгения

Оставить отзыв: