Памятка туристу
Для неопытных туристов или тех, кто летит на отдых в первый раз, всегда очень волнительным и сложным кажется процесс организации поездки. Мы специально подготовили подробную памятку, по которой вся ваша поездка пройдет гладко и от теплых мыслей об отпуске ничто не будет отвлекать.
Выдача документов
Начнём с того , что независимо от того, когда вы приобретали тур, документы по нему практически всегда будут готовы за 2-3 дня до вылета, в некоторых случаях — раньше. Стандартный список документов это: ваучера, страховки и авиабилеты. После того, как мы вам эти документы выдали следующий этап — это прибытие в аэропорт.
Что делать в аэропорту?
У аэропорта может быть несколько терминалов или один общий. Номер вашего терминала указан в авиабилетах. Когда нужный терминал найден, вам нужно зайти внутрь и вы сразу увидите большое табло с номерами рейсов, названием авиакомпании и временем вылета.
За 2-3 часа до времени вылета по громкой связи объявляют ваш рейс, его номер также указан на авиабилете. На табло вылетов, напротив вашего рейса будут указаны стойки регистрации, по которым вас и будут регистрировать на рейс и где вы можете взвесить ручную кладь и сдать свой багаж. Подходим к стойке, предъявляем паспорт и сдаём основной багаж, который до прилёта вы уже не увидите. Важно соблюдать ограничения по весу багажа(указан в авиабилете), за перевес аэропорт взымает плату. Не забываем, что жидкости, колюще-режущие и другие, запрещенные для провоза в салоне самолета предметы, нужно сдать в багаж, иначе их придется выкинуть.
Далее работник аэропорта даёт вам посадочный талон (boarding pass) и бирку от вашего багажа. Ничего не теряем и проходим в зону досмотра ручной клади, которая находится недалеко от вашей стойки регистрации. На ручном досмотре делаем всё как велят сотрудники аэропорта, после прохождения вы оказываетесь в буферной зоне.
За час до вылета объявляют посадку на самолёт. Посадка проходит через гейты (gate), ваш номер будет указан в выданном при регистрации посадочном талоне. Далее проходим в самолёт и располагаемся на указанных в посадочной талоне местах.
Мы прилетели, что делать дальше?
После прилета вы покидаете самолёт и оказываетесь уже в другом аэропорту. Вам нужно будет пройти через таможенный контроль, после чего вы окажетесь в терминале аэропорта. Ваш багаж будет выгружен на транспортировочную ленту. Не пугайтесь если не сразу увидели свой чемодан, на выгрузку может уходить до одного часа. Вместе с чемоданом проходим к выходу из аэропорта, где вас будут встречать представители туроператора с соответствующим логотипом. Вам нужно предъявить ваучер, после проверки вашей персоны в списках прилета, сотрудник сообщит номер вашего автобуса. Выходим на улицу находим автобус под нужным номером и вот вы уже едете в ваш отель.
Едем в отель
В автобусе, который вас развозит по отелям будет гид, он вам расскажет основную информацию по курорту и сообщит о встрече с отельным гидом. Слушаем внимательно, возможно вы узнаете новую для себя информацию.
Заселяемся в номера
Автобус привезет вас прямо к забронированному отелю. Ещё рано расслабляться, нужно заселиться в номер. Для этого проходим на ресепшен, предъявляем ваучер и получаем ключи от номера. Ура, отдых начался, осталось только попросить на ресепшене распечатку с расписанием работы ресторанов и баров и оказываемыми отелем услугами, а так же не забыть про встречу с гидом.
Отдых подходит к концу
Отдыхать конечно хорошо, но дома вас тоже ждут. За сутки до окончания вашей поездки, на специальном информационном стенде, будет информация о вашем отправлении домой. К указанному времени вас будет ждать автобус и вся процедура поездки в аэропорт и регистрации будет аналогичной, только в обратную сторону.
Полезные советы
- Сдавайте максимальное количество вещей в багаж, так к вам будет меньше вопросов на ручном досмотре и процедура ускорится.
- Обмотайте чемодан пленкой, это можно сделать в аэропорту за дополнительную плату или самостоятельно, купив пленку в магазине заранее.
- Делайте ваш чемодан более заметным и выделяющимся. Банальная цветная наклейка даст вам возможность быстрее найти багаж, а другим туристам не спутать со своим.
- Приезжайте в аэропорт заранее. Чартерные рейсы иногда переносятся по времени, а у туристов иногда возникают непредвиденные ситуации. Лучше немного подождать, чем пропустить свой рейс.
Мы желаем вам удачного полета и ждём вас снова в нашем офисе. Хорошего отдыха!